心理咨询室设备维权意识提高

发布时间:2021/8/25 16:19:55 

  心理咨询室设备维权意识提高

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  创建护士心理咨询室并探索适合的运行模式,心理咨询室设备提升护理人员的心理健康水平护士在临床工作中承担着多元化任务,不仅要执行医嘱,做好生活护理、常规护理及专科护理,同时还须承担健康教育、心理照护等多重角色[7]。近年来由于国内紧张的医患关系及患者维权意识的提高,护士的职业环境更加复杂。然而,护士对职业压力的感知和应对能力明显不足,高速发展的现代医学对护士心理素质的要求却越来越高。


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  护士心理健康状况不良会降低工作效率和职业职责,心理咨询室设备而且将潜在威胁医疗服务质量和患者安全,明显增加医疗错误。《2011年推广优质护理服务工作方案》明确指出,医院要关心护士的生活和身心健康,充分调动临床一线护士工作的积极性。

  因此,心理咨询室设备积极创建护士心理咨询室并进一步探索和发展其有效运行模式非常有必要。心理咨询室建设的概念是近几年才被提出,目前国内对这一概念并没有一个统一的认定[5]。关于医院或针对医护人员的心理咨询室尚无任何建设标准,仅湖南省制定了《普通高等学校心理咨询室建设标准(试行)》,认为标准化心理咨询室的建设就是在咨询室硬件建设、咨询室日常运行、咨询队伍建设和组织机制建设等方面达到国家和省规定的基本标准,包括合格和优秀两个等级标准,其中又将标准细化为46个观测点[10]。我院借鉴此标准创建护士心理咨询室,建设标准按照细则中的等级标准已基本达到合格级别。通过近两年的努力,工作组对全院护士进行心理健康知识培训、心理健康普查、高危筛查及心理干预已形成常态化运行模式,并积极解决护士心理问题,维护护士心理健康;护士参加心理咨询室组织活动的积极性较高,使之了解心理学相关知识,采用正确的方法缓解心理压力,有助于提升护士心理健康水平。

  3。2心理咨询室的运行模式还须进一步探索与改善我国的心理咨询作为一种新兴服务行业从20世纪80年代开始,虽然取得了相当程度的发展,但与发达国家相比还存在很大的差距[11]。我院护士心理咨询室在运行过程中也存在着若干问题,如心理咨询师多数为兼职,心理专业知识掌握不牢固、咨询技术不成熟,且实践经验及人生阅历尚浅,直接影响其咨询效果;小组成员未进行工作满意度调查及征求意见等。


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  心理咨询室设备在将来的发展建设中工作组需着力于咨询师业务培训及能级对应,促进软件平台终端信息化建设,制定并实施小组工作满意度调查方案,进一步完善制度建设,延长固定开放时间,增加专职人员配备,组织案例讨论和开展具有特色的咨询服务。